(原標(biāo)題：韋博英語(yǔ)陷關(guān)門(mén)風(fēng)波：萬(wàn)名學(xué)員學(xué)費(fèi)分期貸款 遇還款難題)

證券時(shí)報(bào)記者 詹晨 段久惠

作為消費(fèi)信貸領(lǐng)域的重要場(chǎng)景，教育市場(chǎng)空間巨大，持牌金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、消費(fèi)信貸公司爭(zhēng)相涌入。

然而圍繞金融機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)員三方之間的紛爭(zhēng)日益增多，正在持續(xù)發(fā)酵的“韋博英語(yǔ)倒閉”事件是其中典型。

業(yè)內(nèi)人士表示，教育機(jī)構(gòu)為學(xué)員辦理貸款之后關(guān)門(mén)大吉，學(xué)員無(wú)法辦理退課，負(fù)債性質(zhì)無(wú)法改變等一系列的問(wèn)題讓教育分期貸款這個(gè)風(fēng)光的產(chǎn)品陷入尷尬。

涉及資金或過(guò)億

知名全國(guó)連鎖英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上海韋博教育培訓(xùn)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“韋博英語(yǔ)”)疑似欠薪、高管跑路事件及后續(xù)影響持續(xù)發(fā)酵。據(jù)了解，北京、上海、成都、太原等全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)在十一節(jié)前以裝修、封樓等名義停課，節(jié)后直接人去樓空，大批韋博英語(yǔ)員工從8日至今相繼離職。

昨日，證券時(shí)報(bào)記者趕赴位于上海市黃浦區(qū)某韋博英語(yǔ)門(mén)店，幾名員工正在給陸續(xù)趕來(lái)的學(xué)員進(jìn)行信息登記，主要內(nèi)容為合同信息及剩余金額。

“我們已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資了，好多同事都去做勞動(dòng)仲裁，剩下我們幾個(gè)還在這里義務(wù)勞動(dòng)，幫大家登記。”該門(mén)店的“校長(zhǎng)”頗為無(wú)奈地給在場(chǎng)學(xué)員解釋。

該門(mén)店在玻璃大門(mén)處張貼了通知，告知需要辦理登記的學(xué)員，帶好身份證、合同原件及發(fā)票收據(jù)到前臺(tái)登記。大部分學(xué)員對(duì)堅(jiān)守在崗位的工作人員表示理解，也有小部分情緒激動(dòng)的學(xué)員大吵大鬧，并報(bào)警要求門(mén)店予以退款或給出解決方案。

證券時(shí)報(bào)記者獲取的韋博英語(yǔ)某門(mén)店匯總的繳費(fèi)及退款金額情況表顯示，截至目前，有39名學(xué)員登記繳納的學(xué)費(fèi)金額合計(jì)140.825萬(wàn)元、應(yīng)退金額共計(jì)77.9萬(wàn)元，而這之中就有33人辦理了學(xué)費(fèi)分期，人均分期貸款金額在2.36萬(wàn)元，涉及多家消費(fèi)金融行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品。

韋博英語(yǔ)官網(wǎng)顯示，目前韋博英語(yǔ)已在全國(guó)62座城市共開(kāi)設(shè)154家線下門(mén)店，若以此粗略估算，涉事資金大概率過(guò)億。

一位工作人員稱(chēng)，“我這邊了解到的一家消費(fèi)信貸公司，已經(jīng)貸出去幾個(gè)億了，現(xiàn)在他們也焦頭爛額，會(huì)不會(huì)自己填上這個(gè)窟窿，吃個(gè)啞巴虧就不清楚了。”

記者了解到，教育局相關(guān)人士已找韋博英語(yǔ)工作人員協(xié)商解決方案，計(jì)劃將學(xué)員轉(zhuǎn)往其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，若按此處理，大部分學(xué)員表示愿意接受該處置方案。

企查查數(shù)據(jù)顯示，上海韋博教育培訓(xùn)有限公司成立于2015年4月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，法定代表人為高衛(wèi)宇;該公司由上海韋博文化交流有限公司100%控股，實(shí)際控制人以及最終受益人為高衛(wèi)宇，持股比例為38.3%。

資金方陸續(xù)回應(yīng)

“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果出現(xiàn)資金鏈斷裂問(wèn)題，學(xué)員和資金方都是受害者。”北京一家中型消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)控總監(jiān)說(shuō)，教育場(chǎng)景的學(xué)費(fèi)貸是資金方、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)員三方模式，資金機(jī)構(gòu)往往是一次性把錢(qián)打給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給用戶提供相應(yīng)的課程服務(wù)，用戶再按月給資金方繳納本息。

韋博事件的持續(xù)發(fā)酵，也令眾多提供消費(fèi)信貸的銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司及消費(fèi)金融公司如坐針氈。

證券時(shí)報(bào)記者獲取的一份學(xué)員登記信息顯示，學(xué)費(fèi)分期貸款產(chǎn)品涉及浦發(fā)銀行、京東數(shù)科、招聯(lián)消費(fèi)金融、百度度小滿金融等。

目前看來(lái)，浦發(fā)銀行處置行動(dòng)較快。一位在浦發(fā)銀行借貸的學(xué)員表示，“已經(jīng)接到浦發(fā)的電話，是銀行主動(dòng)聯(lián)系的，說(shuō)目前可以先暫時(shí)凍結(jié)我的分期付款，暫時(shí)未支付的分期可以先不用支付，后續(xù)由浦發(fā)和韋博英語(yǔ)再協(xié)商。”昨日，招聯(lián)消費(fèi)金融也對(duì)韋博英語(yǔ)事件做了情況說(shuō)明，稱(chēng)“將積極督促并協(xié)助韋博英語(yǔ)對(duì)與其有關(guān)學(xué)員進(jìn)行妥善處理、全力協(xié)助客戶維護(hù)客戶合法權(quán)益”，“目前與韋博英語(yǔ)合作業(yè)務(wù)占比較小，不影響公司正常業(yè)務(wù)。”

貸款方預(yù)付的巨額學(xué)費(fèi)去哪了?

這并非金融機(jī)構(gòu)在教育場(chǎng)景上首次踩雷。在傳統(tǒng)的場(chǎng)景模式中，用戶通過(guò)貸款申請(qǐng)后，分期機(jī)構(gòu)在不能保證用戶完整享受商品或服務(wù)下，將貸款資金支付給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路或者倒閉就成為了最大的風(fēng)險(xiǎn)敞口。

有律師對(duì)此表示，“根據(jù)目前的公開(kāi)報(bào)道，只能認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致后續(xù)服務(wù)無(wú)法提供，所以要走公安機(jī)關(guān)立案途徑有一定困難。”

該律師認(rèn)為，韋博事件核心疑問(wèn)在于，教育機(jī)構(gòu)從相關(guān)貸款方收取的學(xué)費(fèi)去向不明，這是可以深入挖掘的。“目前情況下，學(xué)員要盡量多地拿回會(huì)費(fèi)，可以發(fā)起民事訴訟。另外一方面也要明確，提供消費(fèi)貸款的金融機(jī)構(gòu)是否對(duì)韋博有失察之責(zé)，以及是否違反教育管理部門(mén)相關(guān)規(guī)定，明確這些可以減輕學(xué)員的還款責(zé)任。”

值得一提的是，2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》，要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用”，出發(fā)點(diǎn)是有利于規(guī)避培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收取高額學(xué)費(fèi)后跑路等風(fēng)險(xiǎn)事件。

關(guān)鍵詞： 韋博英語(yǔ)陷關(guān)門(mén)風(fēng)波