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    韋博英語停業(yè)前仍招生 9月進(jìn)賬2700萬 有的學(xué)員甚至還未上過一節(jié)課

    2019-10-30 10:34:40    來源:國際金融報(bào)
    10月以來,韋博英語大量關(guān)店,員工被離職,學(xué)員學(xué)費(fèi)退不回,“跑路”“破產(chǎn)”傳聞塵囂而上,事態(tài)愈演愈烈,原旗下少兒英語品牌開心豆教育近日也突然宣布終止運(yùn)營。

    韋博英語創(chuàng)始人高衛(wèi)宇10月12日曾發(fā)文稱,公司由于經(jīng)營失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂,原本既定的融資計(jì)劃不斷被推遲。

    近日,《國際金融報(bào)》記者獨(dú)家獲取了韋博英語事件發(fā)酵前一個月的財(cái)務(wù)相關(guān)材料,數(shù)據(jù)顯示,9月,韋博英語(包括開心豆)仍在招生,有2700多萬元收入。

    停業(yè)前仍招生

    9月入賬2700萬

    記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),不少韋博英語的學(xué)員和開心豆教育學(xué)員家長在機(jī)構(gòu)關(guān)門停業(yè)前剛交完學(xué)費(fèi),甚至還未上過一節(jié)課。

    有兩位大學(xué)生向記者表示,他們是在國慶節(jié)前報(bào)的名,一次課都沒有上過,假期后來上課才發(fā)現(xiàn)所在的教學(xué)中心已經(jīng)停業(yè),但他們通過教育貸分期付的學(xué)費(fèi)還要繼續(xù)支付下去。

    記者從韋博英語離職員工處獲得了部分韋博英語財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),其中一份入賬明細(xì)顯示,9月1日至9月29日,韋博英語共有超過3000筆交易,涉及全國多個城市多個教學(xué)中心,其中顯示為“收入”的交易金額(包含交易手續(xù)費(fèi))共計(jì)約2772萬元。

    ▲韋博英語9月部分交易截圖

    ▲韋博英語9月部分交易截圖

    停業(yè)前幾天仍在招生的不僅是韋博英語,還有原旗下少兒英語品牌開心豆教育。10月25日,開心豆教育發(fā)布一則《告家長書》,稱目前已無力經(jīng)營下去,做出終止運(yùn)營的決定。天眼查顯示,10月10日,即韋博英語事件引發(fā)熱議的高峰階段,開心豆教育的法定代表人、投資人以及高管團(tuán)隊(duì)均發(fā)生變更。

    韋博英語停業(yè)前仍招生 9月進(jìn)賬2700萬學(xué)員還未上課

    韋博英語停業(yè)前仍招生 9月進(jìn)賬2700萬學(xué)員還未上課

    但根據(jù)韋博英語離職員工所提供的數(shù)據(jù),在10月20日,也就是開心豆教育宣布停止運(yùn)營的前五天,開心豆教育仍有幾筆交易完成。

    ▲韋博英語9月部分交易截圖

    ▲韋博英語9月部分交易截圖

    韋博英語官網(wǎng)顯示,截至2018年7月1日,韋博英語擁有154所培訓(xùn)中心,覆蓋全國62個城市。若以這個數(shù)據(jù)計(jì)算,在9月,平均每個韋博英語培訓(xùn)中心的收入不到20萬元。而此前一位韋博英語離職教員曾向記者透露,在旺季期間,其所在中心一個月收入能達(dá)到80萬,有時(shí)甚至可以達(dá)到一百多萬,不過幾乎每個月都有學(xué)員要求退款。

    韋博英語停業(yè)前仍招生 9月進(jìn)賬2700萬學(xué)員還未上課

    韋博英語停業(yè)前仍招生 9月進(jìn)賬2700萬學(xué)員還未上課

    數(shù)據(jù)證明,韋博英語的收入確實(shí)出現(xiàn)大幅下滑,但有學(xué)員和員工提出質(zhì)疑,明明在停業(yè)之前仍有學(xué)員報(bào)名繳費(fèi),公司有進(jìn)賬,這筆錢為何既沒有給學(xué)員退學(xué)費(fèi),也沒有用在員工和租金上。

    根據(jù)韋博公司辦公所在地物業(yè)管理處貼出的公告,韋博公司已經(jīng)長期拖欠租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等款項(xiàng)。

    ▲攝影:蔡淑敏

    ▲攝影:蔡淑敏

    有教育行業(yè)專家表示,關(guān)于資金的具體流向不好猜測,韋博英語事件可能并不單純。

    線下教培預(yù)收費(fèi)亂象仍存

    對于學(xué)員如何獲得學(xué)費(fèi)退款,北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍建議,如果學(xué)員手上有相應(yīng)的合同和付費(fèi)票據(jù),以及可證明服務(wù)進(jìn)度情況的資料等核心證據(jù),可采用如下途徑進(jìn)行維權(quán):(1)向工商部門進(jìn)行舉報(bào),申請工商部門介入調(diào)查,促使韋博英語盡快辦理退款;(2)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會進(jìn)行投訴,申請消保委與韋博英語進(jìn)行協(xié)商,促使韋博英語退款;(3)如韋博英語仍不退款,消費(fèi)者可向法院起訴,訴請韋博英語的運(yùn)營主體上海韋博教育培訓(xùn)有限公司退款;(4)以韋博英語涉嫌詐騙為由向公安部門報(bào)警,追究相關(guān)主體刑事責(zé)任;(5)提示消費(fèi)者在催款期間的所有電話,都要進(jìn)行錄音,所有書面材料都盡量留存原件,以做好證據(jù)固定工作。

    一位開心豆教育的學(xué)員家長向記者表示,這是他第二次遭遇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門停業(yè)的事情了。上一次,其同樣在線下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名,結(jié)果機(jī)構(gòu)卷款關(guān)門,退款無門,最終不了了之。

    不僅僅是線下教培機(jī)構(gòu),類似收取過萬預(yù)付款,因經(jīng)營不善關(guān)門,導(dǎo)致學(xué)員/會員經(jīng)濟(jì)損失的還有健身房、美容機(jī)構(gòu)等。

    韓驍表示,韋博英語這類教育機(jī)構(gòu)跑路的源頭主要還是在于預(yù)收費(fèi)模式,在機(jī)構(gòu)先收費(fèi)再履行義務(wù)的情況下,機(jī)構(gòu)是否履行義務(wù)以及如何履行,全憑商家信譽(yù),加之缺乏嚴(yán)厲監(jiān)管,機(jī)構(gòu)一旦出現(xiàn)問題,隨時(shí)都可能攜款跑路。

    線下的英語教培市場早已是一片紅海,而且在與線上英語教育行業(yè)的競爭中,不少線下教培企業(yè)因?yàn)榉制谫J和退款難的問題口碑日益下滑。除了韋博英語之外,今年5月啟動IPO的美聯(lián)國際也是如此,其招股書顯示,2018年美聯(lián)國際約43.5%的學(xué)生使用了分期貸款,分期貸款為公司帶來了42.2%的毛收入,但2018年,公司共退款3780萬元,當(dāng)年學(xué)生退課率為10.2%,其中通過分期貸款的學(xué)生退課率為13.2%。

    教育行業(yè)專家、學(xué)易時(shí)代創(chuàng)始人呂森林在接受《國際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,預(yù)收款不能列為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公司收入,而應(yīng)該列為負(fù)債,如果將學(xué)員預(yù)付的學(xué)費(fèi)當(dāng)作收入,把這筆錢投入到運(yùn)營中,開設(shè)新的校區(qū),會產(chǎn)生麻煩,存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

    韓驍建議,停止容易引發(fā)退費(fèi)糾紛的教育分期貸款業(yè)務(wù),以促進(jìn)行業(yè)良好生態(tài)建設(shè),保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全。

    (國際金融報(bào)記者 蔡淑敏)

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