“以前旅游最擔(dān)心的就是人多，進(jìn)去逛還得排長(zhǎng)隊(duì)，沒(méi)想到現(xiàn)在一部手機(jī)就能免去搶票購(gòu)票的麻煩事兒了。”31日在黃果樹(shù)景區(qū)門(mén)口，來(lái)自北京的游客王民強(qiáng)笑著說(shuō)。

作為一名資深的“驢友”，老王說(shuō)他五年前就來(lái)過(guò)黃果樹(shù)景區(qū)游玩，那時(shí)候購(gòu)票得排長(zhǎng)隊(duì)，入園得等觀光車(chē)，上車(chē)后又得匆匆忙忙趕行程，玩得“一點(diǎn)也不盡心”，而現(xiàn)在實(shí)名制購(gòu)票、人臉識(shí)別、分時(shí)預(yù)約，提升了不少游客體驗(yàn)。

據(jù)景區(qū)方面介紹，近年來(lái)來(lái)黃果樹(shù)旅游的游客數(shù)量逐年攀升，景區(qū)容量情況與游客需求之間產(chǎn)生嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。2018年黃果樹(shù)景區(qū)被文化和旅游部列為中國(guó)5A景區(qū)中的反恐防范試點(diǎn)單位，隨后開(kāi)始實(shí)施實(shí)名制購(gòu)票系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)等一系列改革措施。

于今年6月實(shí)施的“分時(shí)預(yù)約”制度更是讓不少游客“點(diǎn)贊”。景區(qū)工作人員介紹，黃果樹(shù)景區(qū)現(xiàn)已關(guān)閉了線下售票窗口，游客可在官方指定的電商平臺(tái)至少提前一天以上實(shí)名預(yù)約購(gòu)票，預(yù)約成功后，在預(yù)約時(shí)段內(nèi)抵達(dá)景區(qū)檢票口，憑本人身份證并通過(guò)人臉識(shí)別后就能成功入園。

“這樣的‘削峰填谷’既能保證景區(qū)主要景點(diǎn)不再擁擠，游客安心有序游覽，又能利用實(shí)名制購(gòu)票和智能AI人臉識(shí)別有效甄別身份信息，對(duì)反恐除惡起到積極作用，極大保障游客人身安全。”景區(qū)工作人員說(shuō)，目前景區(qū)日均游客入園流量總體可控，能夠避免游客過(guò)于集中，又能保證特殊情況下游客的及時(shí)疏散。

“這無(wú)疑能讓大家伙兒的旅游體驗(yàn)感增強(qiáng)，景區(qū)沒(méi)那么多人了，自然更能享受旅游。”老王說(shuō)，“分時(shí)預(yù)約”能夠有效控制客流潮汐，保證游覽質(zhì)量，為廣大游客真正實(shí)現(xiàn)“時(shí)間自由”。(朱芃錦)

關(guān)鍵詞： 黃果樹(shù)旅游 分時(shí)預(yù)約