今年“十一”，恰逢中秋佳節(jié)，可謂雙節(jié)同慶，也迎來了旅游業(yè)商機。

第一財經(jīng)記者10月1日實地走訪多個景區(qū)并多方采訪了解到，今年“十一”是首個全面實現(xiàn)景區(qū)“預約制”的國慶長假，同時各大旅游平臺紛紛推出促銷補貼活動，“線上預約+領券”成為假期旅游新常態(tài)。

在線預訂預計恢復100%

這個國慶、中秋長假，在景區(qū)門口排隊買票的場景可能會很少見，游客假期出游提前預約門票成為新常態(tài)。

第一財經(jīng)記者在多個景區(qū)及手機登陸數(shù)個旅游平臺后看到，大部分景區(qū)和當?shù)赝鏄坊顒佣夹枰崆邦A約，現(xiàn)場取票后，經(jīng)過測量體溫和出示健康碼后進入景區(qū)。游客們也紛紛表示理解與配合。記者查詢了解到，目前，全國部分熱門景區(qū)的國慶假期前半段門票已售罄，北京故宮、敦煌莫高窟等景區(qū)門票售完。

為了引導預約和控制客流，不少景區(qū)在國慶假期只采取在線預訂，取消線下窗口售票。如廣州正佳極地海洋世界、福州羅源灣海洋世界、撫順皇家海洋樂園、仁化丹霞山、成都黃龍溪歡樂田園、黃山芙蓉谷等。業(yè)內(nèi)專家建議，為避免買不到門票，國慶旅游最好提前預約、網(wǎng)上訂票。根據(jù)攜程、途牛、驢媽媽等在線旅游預訂平臺反饋，長假期間的在線預訂業(yè)務預計可恢復100%。

今年假期，在線旅游平臺推出大規(guī)模的門票優(yōu)惠活動，網(wǎng)上領券也成為新常態(tài)。攜程大數(shù)據(jù)顯示，在國慶的門票訂單中，有超過50%的用戶都享受了優(yōu)惠補貼。攜程旅游事業(yè)部營銷負責人表示，平臺的預訂服務和補貼活動，將有力地帶動景區(qū)客流增長和市場恢復。此前，同程旅行發(fā)布國慶“10億元補貼”計劃，針對國慶期間酒店預訂，同程旅行還聯(lián)合30多萬家酒店推出5折起的活動。

大交通復蘇明顯

雖然疫情對旅游業(yè)有所打擊，但國慶黃金周，中國旅游出行市場迎來強勢復蘇。同程藝龍發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2020年9月30日，國內(nèi)大交通(含機票、火車票、車船票)出行人次單日突破410萬，總出行人次同比增長22%，創(chuàng)歷史新高——國內(nèi)旅行市場將出現(xiàn)持續(xù)向好趨勢。

國內(nèi)旅行市場的強勁復蘇，得益于下沉旅行市場需求的恢復。同程藝龍數(shù)據(jù)顯示，“十一”黃金周前一日，同程藝龍平臺三四線城市大交通出行人次同比增長超30%，顯著高于整體增速。經(jīng)過疫情，不少消費者開始習慣線上預訂機票、火車票、車票、酒店和門票。小程序“即買即走”的特性，大大促進了三四線城市用戶線上消費習慣的養(yǎng)成。截至2020年二季度末，同程藝龍新注冊用戶中來自非一線城市比例已達85.9%。

“國慶、中秋長假，激發(fā)了更多用戶的出行需求。”同程藝龍CEO馬和平表示，在即將到來的第四季度，旅行需求的恢復，將持續(xù)推動行業(yè)的強勢復蘇。

錯峰出游：假期前幾天加班賺旅費

頗有意思的是，很多人選擇國慶前幾天堅守崗位，賺旅費。10月3日至10月5日，是適合的錯峰出行節(jié)點，酒店價格也比國慶首日便宜。攜程大數(shù)據(jù)顯示，廣州、深圳、南寧、太原、昆明、海口、哈爾濱、秦皇島、大連、北京，為“國慶酒店撿漏目的地”，高星酒店價格漲幅不超過25%。第一財經(jīng)記者了解到，“錯峰出游族”中，95后人群占比明顯高于80后、85后。

與錯峰出游相得益彰的是分時預約，錯開高峰，分流出游。近日，文化和旅游部發(fā)布的信息顯示，全國280家5A級旅游景區(qū)中已有264家景區(qū)建立實施了分時預約制度，占5A級景區(qū)總量的94%左右。部分旅游平臺實行“智慧景區(qū)服務標準”，從景區(qū)信息線上化、在線預約購票和入園服務流程、分散游覽以及售后等方面，進行了支持。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴第一財經(jīng)記者，今年的“中秋+國慶”雙節(jié)旅游，根據(jù)預訂數(shù)據(jù)來看，估測可實現(xiàn)國內(nèi)游人次、營收雙增長，人次增長最多的目的地為西藏、內(nèi)蒙古、陜西和廣東。

“此次長假，出游人群特點明顯——50歲以下人群，尤其是12歲以下人群減少;50歲以上人群，增加13%;80后親子家庭，大多選擇本地旅游產(chǎn)品;50歲以上人群成為長線旅游‘主力軍’。今年上半年，旅游業(yè)因疫情而受挫嚴重，但隨著跨省游的恢復和此次長假的拉動，旅游業(yè)正在整體迅速復蘇，當然安全防疫依然是第一位的，所以預約制和安全出行非常必要。”周衛(wèi)紅分析。

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