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    京東首次下調包郵門檻,電商平臺進入新一輪“低價”大戰?

    2023-08-24 20:51:31    來源:揚子晚報

    網購時你為湊單免運費而糾結過嗎?8月23日起,京東下調了自營商品包郵門檻。此前在京東購買自營商品,訂單金額滿99元才能包郵,目前門檻已降至59元。同時,京東PLUS會員享受無限包郵權益,也不再需要運費券。該消息發布后迅速引發關注。有分析指出,京東這番動作,讓電商行業的新一輪行業“內卷“就此拉開序幕。


    (相關資料圖)

    京東截圖

    小紅書截圖

    京東“官宣”自營59元包郵

    南京市民李先生是多年的京東PLUS會員,“以前會員每個月可以領取5張運費券,有次數限制,以后不限次數免運費更實惠了。”80后寶媽周女士表示:“59包郵的政策真好,不喜歡湊單,以后買小東西也不用糾結了。”

    自2016年以來,京東自營包郵門檻一直維持在99元,此次下調包郵門檻,顯然是其低價策略的再進一步,預計平臺將投入不小的成本。

    不過,京東本次包郵規則調整僅針對自營商品,其他第三方商家仍按照其原有運費模板。

    業內人士認為,這是京東追求提高客戶黏性、優化客戶體驗之舉。降低包郵門檻有助于鼓勵更多消費者購買自營商品,提高用戶的復購率和忠誠度,為京東的長期穩健發展奠定基礎。在電商市場競爭激烈的當下,運費標準的調整是拉近用戶與拉新用戶的重要手段,但肯定不是全部,未來其他電商平臺將如何應對,值得關注。

    部分電商平臺已實現“包郵自由”

    那么各電商平臺的包郵規則是怎樣的?揚子晚報/紫牛新聞記者梳理發現,天貓超市目前主要采用一定門檻免郵,實付金額大于等于88元,有相應重量的免郵。此外,淘寶88會員每月可以領取6張5元的“退貨運費券”,退貨時抵扣運費。

    拼多多則是“全場包郵”,記者發現,甚至一只售價1.62元的發夾都包郵。但拼多多對于部分特殊商品、部分運輸路程較遠地區或用戶指定使用商家承諾范圍外的快遞,商家會向用戶收取一部分費用。

    興趣電商方面,你在抖音買東西也幾乎可以實現“包郵自由”。據抖音商城介紹,若商品詳情頁面有顯示“包郵”或“運費0元”等字樣,則代表該商品包郵。記者注意到,抖音商城的第三方商家會在產品頁面標注運費,不同店鋪不相同。以京潤珍珠旗艦店、蕉下旗艦店為例,均顯示“包郵”。另外,你在小紅書購物也絕大多數可以包郵,除了部分跨境商品頁面會標注郵費外。

    電商推行“低價策略”搶奪市場

    今年以來,京東持續推進低價策略,相繼推出了京東“百億補貼”頻道、單件到手價功能、買貴雙倍賠服務等一系列舉措,此次運費門檻的調整無疑也是京東低價策略下的進一步落地。

    3月7日,對于京東百億補貼上線首日的市場反應,京東零售CEO辛利軍稱,“消費者的反饋非常積極?!倍鴩@京東百億補貼背后塑造的低價心智,辛利軍則表示,京東百億補貼頻道的上線,對于京東低價心智的打造而言,僅僅只是開始。

    從效果來看,百億補貼實施后的財報顯示,2023年第二季度京東收入為2879億元,同比增加7.6%,去年同期增速為5.4%。利潤表現方面,京東二季度經營利潤為83億元,去年同期為38億元。歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為66億元,去年同期為44億元。

    盤古智庫高級研究員江瀚認為,京東堅持推進低價戰略,有望進一步提升其在電商市場上的競爭力,擴大銷售額和市場份額。京東需要在保持產品和服務質量的前提下,通過優化供應鏈、提高運營效率等方式降低成本,從而持續實施低價策略。

    校對 李?;?/p>

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