近日，鄭州市民苑先生向河南商報反映稱，自己繳納10萬元，與開發(fā)商鄭州廣運房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂一份房源預留申請書。6個月后，因房源證件遲遲沒有進展，他申請退款。開發(fā)商承諾今年1月10日前會退款，但退款截止日期過去數(shù)月，他卻始終沒收到退款。

5月27日，河南商報記者與苑先生一起到“華爾中心”售樓部咨詢，相關工作人員承認苑先生的退款手續(xù)齊全。財務部負責人表示等公司資金‘排開’了，就會退，但始終沒有說一個具體日期。對此，她表示要去問一下領導，然而直到12點下班，苑先生沒等到任何答復，該負責人卻從售樓部另一個門離開了。

退房協(xié)議到期，開發(fā)商一直不退錢

苑先生介紹，2017年7月2日，他在“華爾中心”售樓部購買一套36平方米的公寓，當場就和開發(fā)商鄭州廣運房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂一份房源預留申請書，并繳納了10萬元的房源預留金。開發(fā)商給其出具了收據(jù)。

房源預留申請書上對房源預留金進行了約定：乙方繳納房源預留金10萬元(含)以上，此房源預留金享有每年16%~20%收益。乙方房源預留金期限不得低于6個月，房源預留金期滿后可申請退款。根據(jù)申請先后順序，甲方在30日內(nèi)分批次向乙方支付房源預留金的本金以及相關收益。

苑先生說，當時簽訂房源預留申請書是因當時開發(fā)商相關證件并不齊全，直至2018年底，還遲遲沒有進展，加上預留期限超過六個月，符合協(xié)議內(nèi)容，他選擇了申請退款。

2018年12月5日，他曾與開發(fā)商鄭州廣運房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂了一份退款協(xié)議。協(xié)議顯示，根據(jù)華爾中心項目實際的進展情況，甲乙雙方進行了友好協(xié)商，并達成一致意見,，約定甲方于2019年1月10日前支付乙方費用。乙方不得在雙方友好協(xié)商的時間期間,做出有損雙方合作的事，協(xié)議一式兩份，雙方分別簽字蓋章。

約定的是1月10日前退款，但如今已到了5月底，苑先生仍沒拿到房源預留金和相關收益，這讓他很著急。苑先生說，他曾多次到售樓部找開發(fā)商索要房源預留金，但總被告知沒錢。

苑先生告訴河南商報記者，他被售樓部工作人員告知退款的手續(xù)已齊全，并且已經(jīng)遞交到公司財務部，需要去財務部詢問。但苑先生認為這是開發(fā)商內(nèi)部的協(xié)商，不應該讓他去詢問。

財務部稱公司資金“排開”就退，當事人等到下班也未得到退款時間

為何協(xié)商好的退款日期卻沒退款?5月27日上午9時40分左右，河南商報記者跟隨苑先生來到位于鄭州市經(jīng)三路與廣電南路交叉口路北的“華爾中心”售樓部咨詢。

一名自稱開發(fā)商營銷部的楊經(jīng)理表示，苑先生的退款手續(xù)已經(jīng)走到財務部了，需要找財務詢問。“我們部門能做的，已經(jīng)到財務了，我已經(jīng)沒有任何辦法了，前期該走的手續(xù)、簽字，我全部已經(jīng)做了。”

楊經(jīng)理稱，苑先生的退款手續(xù)都齊了，對于財務為何不給退款?楊經(jīng)理表示她也不清楚，需要苑先生去財務部詢問。

河南商報記者和苑先生轉而向財務部咨詢，財務部一名負責人稱，近期就會退款，對于協(xié)議規(guī)定的退款日期，該負責人表示知道，“我們這邊資金‘排開’了，都退了。”

那么資金何時能排開?財務部上述負責人稱，她要去問一下領導，并讓記者和苑先生再次等待，期間記者多次詢問何時有結果，對方仍稱還需等待。

臨近中午12點，上述負責人依舊稱需要等待，并表示去催一下，而記者和苑先生表示可以跟她一起找領導溝通此事，該負責人卻稱不需要跟隨，并從另外一個門離開，也不見其回來，12點過后，其余工作人員也都相繼下班離開，跑了一上午詢問退款的苑先生，仍沒有得到一個明確說法。(記者 彎文奎 實習生 王蒙 文/圖)

關鍵詞： 華爾中心房子退房難