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極目新聞記者 鄔曉芳

通訊員 夏嘯 楊熠

2月16日，司機楊先生將一面印有“為父遺落服務區(qū)，高警排憂解難”的錦旗送到湖北交投襄陽運營公司與湖北高警四支隊警企聯(lián)合指揮中心值班員周金紅手中，以此表達對聯(lián)合指揮中心全體工作人員的感激之情。

高警胡靜和交投襄陽運營公司職工饒兵展示錦旗

楊先生是四川人，1月29日，他駕車帶父親從貴州前往天津旅行，在駛?cè)攵V高速湖北荊門市鐘祥服務區(qū)后，他去服務區(qū)洗手間，便叮囑父親不要下車。從洗手間出來后，楊先生徑直駕車離開，在襄陽市宜城服務區(qū)下車稍作停留后，又來到襄陽市襄城區(qū)歐廟服務區(qū)，這才猛然發(fā)現(xiàn)，父親竟然不在車上。

由于父親只會說四川話，言語不通，也不清楚具體在哪個服務區(qū)下的車，楊先生十分焦急。他試著撥通了湖北交投襄陽運營公司與湖北高警四支隊警企聯(lián)合指揮中心的電話，請求幫助尋找父親。

接到報警求助電話后，聯(lián)合指揮中心監(jiān)控員周金紅和王先鵬飛迅速問明老人身形特征，立即通知路段巡邏民警前往服務區(qū)尋找，并聯(lián)系上鐘祥和宜城兩個服務區(qū)，請工作人員現(xiàn)場尋找。與此同時，迅速調(diào)取服務區(qū)監(jiān)控錄像，多方聯(lián)合尋人。

經(jīng)過大家的努力，40多分鐘后，最終在鐘祥服務區(qū)找到了楊先生的父親。

“謝謝你們！湖北高警高速的辦事效率很高！”接到父親后，楊先生的感激之情溢于言表。

據(jù)悉，2022年5月，湖北交投襄陽運營公司牽頭，與湖北高警四支隊建立了警企聯(lián)合指揮中心，主要負責接警、處置警情信息、指揮協(xié)調(diào)、事故處理、違法咨詢、違章處置等各類工作。截至目前，已接報警8653起、開展救援2305起、咨詢投訴10510起、突發(fā)事件5825起，為湖北地區(qū)的公眾出行提供了安全、高效、便捷的服務保障。

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