一瓶礦泉水、一根充電線、一份防暑降溫的藥品，終日奔波的快遞小哥坐在大堂安靜角落，空調(diào)溫度適中，可看書、可刷劇，享受一刻難得的休憩。以上場(chǎng)景，并非出現(xiàn)在哪家賓館或是商城，這里是中國(guó)移動(dòng)線下營(yíng)業(yè)廳剛剛推出的“心級(jí)配置”——中國(guó)移動(dòng)騎士角。依托線下營(yíng)業(yè)廳設(shè)置，中國(guó)移動(dòng)的工作人員可以為騎手們提供日常茶水、充電等多項(xiàng)服務(wù)，致力于解決騎手在工作中“喝水難、休息難”等問題。據(jù)介紹，這樣的“騎士角”，全國(guó)有1000個(gè)。

為了更好了解“騎士角”全貌，記者來到位于北京西城區(qū)的中國(guó)移動(dòng)金融街營(yíng)業(yè)廳一探究竟。“騎士角”的位置非常顯眼，還沒進(jìn)店，記者已經(jīng)透過落地窗看到其大致模樣，毫無疑問，這樣的設(shè)置對(duì)整天馬不停蹄、匆匆而過的騎士小哥極為“友好”。

“騎士角”設(shè)置十分“醒目”，即便是匆匆而過的騎士小哥也會(huì)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)

相比戶外三十幾度的高溫，“騎士角”可謂涼爽清靜：騎士小哥三三兩兩坐在桌旁，或是為手機(jī)充電，或是為自己“充電”，享受難得的閑暇時(shí)光。

據(jù)金融街營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理門女士介紹，所謂“騎士角”，其服務(wù)對(duì)象并不局限于騎士小哥，尤其在高溫天氣之下，那些為清潔城市揮汗如雨的環(huán)衛(wèi)工人、為維護(hù)城市治安辛苦執(zhí)勤的保安人員等等，都可以來到中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳小坐、休整。不僅可以充電、補(bǔ)水，營(yíng)業(yè)廳還有常備藥品，以防不時(shí)之需。

“在配送路上，有時(shí)非常需要一個(gè)休息的地方來恢復(fù)體力，給自己充電，也要給手機(jī)充電，這個(gè)騎士角特別方便，還有飲用水提供，太貼心了！”正在“騎士角”休息的騎士小哥告訴記者。

“騎士角”整潔明亮，可滿足補(bǔ)水、充電等多種需求

除了補(bǔ)水、充電，這里還配備了應(yīng)急藥品等，以備不時(shí)之需

近幾年，受疫情影響，零工市場(chǎng)中外賣員、快遞員人數(shù)急劇增加。零工市場(chǎng)從業(yè)人員雖然短時(shí)間內(nèi)能快速找到門檻較低的臨時(shí)性工作，工作更加靈活，但也存在諸多不足。為加快零工市場(chǎng)建設(shè)、加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)群體的保障和服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)推出“心級(jí)服務(wù)騎士守護(hù)計(jì)劃”，為“小哥”聲援，為快遞行業(yè)助力、賦能。

中國(guó)移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)騎士守護(hù)計(jì)劃”以騎士卡為多樣化關(guān)懷方針的載體，以“騎士角”為線下陣地，以騎士關(guān)懷權(quán)益為延伸福利，通過提供更便捷、更安全、更友好的服務(wù)，提高以騎士為主的零工人群的數(shù)字生活體驗(yàn)。

上海“騎士角”

安徽“騎士角”

河南“騎士角”

廣西“騎士角”

據(jù)悉，“騎士守護(hù)計(jì)劃”主要包括“三個(gè)一”：除了“1000個(gè)騎士角”之外，還包括“一張神州行騎士卡”，為騎手們提供2000分鐘大語音和60GB大流量套餐，充分滿足騎手們?nèi)粘９ぷ髦械耐ㄐ判枨螅①?zèng)送駕駛員及第三者的交通意外保險(xiǎn)，讓騎手出行更有保障；“一系列騎士權(quán)益”，涵蓋咪咕視頻會(huì)員、優(yōu)惠購(gòu)機(jī)、“五心服務(wù)”、生日免單等服務(wù)，多措并舉為騎手美好數(shù)字生活保駕護(hù)航。

一直以來，中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持“至誠(chéng)盡性，成己達(dá)人”的履責(zé)理念，持續(xù)開展公益慈善活動(dòng)，點(diǎn)亮人們的美好數(shù)字生活，贏得社會(huì)廣泛好評(píng)。針對(duì)銀齡人群需求，中國(guó)移動(dòng)推出的“心級(jí)服務(wù)銀色守護(hù)計(jì)劃”，助力“銀發(fā)族”共享“數(shù)字時(shí)代”紅利；面向鄉(xiāng)村群眾，中國(guó)移動(dòng)連續(xù)多年舉辦了新鄉(xiāng)村閱讀季“我愛閱讀100天”公益活動(dòng)，為鄉(xiāng)村文化振興營(yíng)造書香氛圍。

未來，中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步把握人民數(shù)字美好生活需求，深化“心級(jí)服務(wù)”，推出更多“守護(hù)計(jì)劃”和暖心服務(wù)，以卓越品質(zhì)贏得客戶信賴，助力廣大人民群眾暢享信息服務(wù)美好生活。

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